Omnicanalidad y Telefonía IP (Twilio)
Somos partner de Twilio. Diseñamos tu arquitectura de atención omnicanal: voz, WhatsApp, SMS y chat en un solo lugar. Migramos tu telefonía a IP con routing inteligente de llamadas, todo conectado a tus sistemas internos, para que nadie tenga que repetir su historia dos veces.
Entregables típicos
—Arquitectura omnicanal (voz, WhatsApp, SMS, chat) unificada en una sola plataforma
—Telefonía IP con Twilio: numeración, SIP trunking y migración desde telefonía tradicional
—Routing inteligente de llamadas y contactos según disponibilidad, habilidad o prioridad
—Integración de cada canal con tu CRM, ERP o sistema de atención interno
Tecnologías
TwilioTwilio FlexSIP TrunkingWhatsApp Business APIIVR
Ventaja JANCUBE
Usamos agentes de IA internamente para acelerar este servicio hasta un 40%, reduciendo tiempo de entrega sin sacrificar calidad.
Diagnóstico gratuito
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